Centre d’aide SingLinkVPN
Les questions fréquentes sur SingLinkVPN, classées par thème. Le premier paragraphe de chaque réponse est la réponse elle-même, et les fonctionnalités à configurer sont accompagnées d’étapes et de lectures complémentaires.
Dernière mise à jour :
Questions populaires
- SingLinkVPN ne se connecte pas ou un nœud n’a pas d’internet : que faire ?
- Combien de données le plan gratuit SingLinkVPN offre-t-il par jour et quand le quota est-il remis à zéro ?
- SingLinkVPN propose-t-il des remises sur les abonnements ? Quelle est la façon la moins chère d’acheter ?
- Combien d’appareils puis-je connecter simultanément avec chaque offre SingLinkVPN ?
- Puis-je être remboursé par SingLinkVPN ? Quelle est la politique de remboursement ?
- J’ai oublié mon mot de passe SingLinkVPN : comment le réinitialiser ?
- SingLinkVPN conserve-t-il des journaux de mon activité ?
- Qu’est-ce que le proxy en chaîne SingLinkVPN et comment importer ma propre IP de proxy SOCKS5 ?
En bref
- Réseau
- 150+ pays et régions, 3000+ serveurs
- Plateformes
- iOS, Android, Windows, macOS, Linux, Apple TV
- Support en ligne
- Chat en direct 24/7
Tous les thèmes
Plan gratuit
- SingLinkVPN est-il gratuit ? S’agit-il d’un essai limité dans le temps et faut-il une carte bancaire ?
- Quels pays couvrent les nœuds du plan gratuit SingLinkVPN et quel protocole utilisent-ils ?
- Combien de données le plan gratuit SingLinkVPN offre-t-il par jour et quand le quota est-il remis à zéro ?
- Pourquoi 200 Mo sur mobile et 500 Mo sur ordinateur, et comment obtenir jusqu’à 1 Go pendant les campagnes ?
- Combien d’appareils puis-je utiliser avec le plan gratuit SingLinkVPN ? Changer de compte donne-t-il plus de données ?
- Que faire quand les données gratuites SingLinkVPN sont épuisées ou affichées comme indisponibles ?
- Comment commencer à utiliser le plan gratuit SingLinkVPN ?
- Comment le plan gratuit SingLinkVPN se compare-t-il aux offres payantes et quand passer à une offre supérieure ?
Offres et facturation
- Quelle est la différence entre les offres SingLinkVPN Fast, Plus, Pro, Max et Rich ?
- Combien d’appareils puis-je connecter simultanément avec chaque offre SingLinkVPN ?
- Que sont les forfaits de données SingLinkVPN Max et Rich ? Expirent-ils ? Sont-ils cumulables ?
- Quels protocoles et fonctionnalités chaque offre SingLinkVPN inclut-elle ?
- SingLinkVPN propose-t-il des remises sur les abonnements ? Quelle est la façon la moins chère d’acheter ?
- Quels moyens de paiement SingLinkVPN accepte-t-il ?
- Que faire si un paiement SingLinkVPN échoue ou si la page de paiement ne se charge pas ?
- Puis-je passer à une offre SingLinkVPN supérieure ou changer de moyen de paiement ? Serai-je débité deux fois ?
- Comment résilier mon abonnement SingLinkVPN ou le renouvellement automatique ?
- Puis-je être remboursé par SingLinkVPN ? Quelle est la politique de remboursement ?
- Comment obtenir le remboursement de SingLinkVPN acheté sur l’App Store ou Google Play ?
- SingLinkVPN indemnise-t-il les utilisateurs en cas de panne de service ? Comment en bénéficier ?
- SingLinkVPN limite-t-il les gros téléchargements ? Quelle offre choisir pour télécharger beaucoup ?
- Quel forfait choisir pour de gros téléchargements quotidiens (mille Go ou plus) ?
Applications et appareils
- Quels systèmes SingLinkVPN prend-il en charge et quelles sont les versions minimales ?
- Quelle est la dernière version de SingLinkVPN et comment la mettre à jour ?
- Où télécharger l’application officielle SingLinkVPN et comment repérer les fausses applications et les faux sites ?
- Comment installer SingLinkVPN sur iPhone ou iPad, et que faire si l’App Store ne l’affiche pas ?
- Comment installer SingLinkVPN sur Android, et que faire si l’APK est bloqué ?
- Comment installer SingLinkVPN sur Windows et macOS ?
- Comment installer SingLinkVPN sur Linux ?
- Puis-je utiliser SingLinkVPN sur Apple TV ? Et sur Android TV ?
- Que faire quand la limite d’appareils SingLinkVPN est atteinte, et comment déconnecter d’autres appareils ?
Connexion et vitesse
- SingLinkVPN ne se connecte pas ou un nœud n’a pas d’internet : que faire ?
- Pourquoi SingLinkVPN ne se connecte-t-il pas en Wi-Fi alors que les données mobiles fonctionnent ?
- SingLinkVPN charge sans fin après la connexion, affiche une liste de nœuds vide ou me déconnecte : que faire ?
- SingLinkVPN s’est activé tout seul et a consommé des données sans que j’appuie sur Connecter : que faire ?
- SingLinkVPN est lent : comment l’accélérer ?
- Pourquoi mes tests de débit SingLinkVPN donnent-ils des résultats faibles ?
- Quelle est la différence entre le mode rapide et le mode sécurisé de SingLinkVPN, et lequel utiliser ?
- Qu’est-ce qu’Auto SingLink dans SingLinkVPN et quand choisir un nœud manuellement ?
Fonctionnalités
- Qu’est-ce que la liste d’autorisation et de blocage d’applications SingLinkVPN (contournement du proxy) et comment la configurer ?
- Qu’est-ce que le proxy par domaine SingLinkVPN et quelles offres l’incluent ?
- Qu’est-ce que le mode proxy Chine continentale de SingLinkVPN et comment utiliser des applications chinoises depuis l’étranger ?
- Qu’est-ce que le proxy en chaîne SingLinkVPN et comment importer ma propre IP de proxy SOCKS5 ?
- SingLinkVPN propose-t-il un blocage des publicités et une protection contre les sites malveillants, et comment l’activer ?
- Qu’est-ce que le proxy des notifications Telegram de SingLinkVPN ?
- SingLinkVPN prend-il en charge IPv6 et faut-il l’activer ?
- Comment utiliser la version internationale de TikTok avec SingLinkVPN ?
- Comment limiter les réponses « moins intelligentes » et les vérifications répétées sur ChatGPT et Claude avec SingLinkVPN ?
- Changer de nœud SingLinkVPN peut-il faire bannir mes comptes tiers ?
Protocoles
- Quels protocoles SingLinkVPN utilise-t-il ?
- Comment choisir entre les protocoles SingLinkVPN Beta, Sola, Mini et 2.0 ?
- Qu’est-ce que le protocole Beta et pourquoi le plan gratuit SingLinkVPN n’utilise-t-il que Beta ?
- Qu’est-ce que le protocole Sola et quelles offres SingLinkVPN l’incluent ?
- Qu’est-ce que SingLinkVPN Mini et comment reconnaître un nœud Mini ?
- Qu’est-ce que le protocole SingLink 2.0 et que sont les nœuds réservés 2.0 de l’offre Pro ?
Confidentialité et sécurité
- SingLinkVPN conserve-t-il des journaux de mon activité ?
- Faut-il une vraie adresse e-mail pour s’inscrire à SingLinkVPN ? Quelles données sont conservées, et combien de temps ?
- SingLinkVPN a-t-il réussi un audit de sécurité tiers ?
- Le chiffrement du trafic de SingLinkVPN est-il sûr ?
- Qu’est-ce que le système de sécurité SingLink Shield ?
- Mon compte a été restreint et je pense que c’est une erreur. Que faire ?
- Où SingLinkVPN est-il établi et qui l’exploite ?
- Que se passe-t-il si un gouvernement ou un tiers demande des données utilisateur à SingLinkVPN ?
- Puis-je utiliser SingLinkVPN dans mon pays ou ma région ?
Compte et support
- J’ai oublié mon mot de passe SingLinkVPN : comment le réinitialiser ?
- Pourquoi mon compte SingLinkVPN a-t-il été suspendu, et puis-je faire appel ?
- Comment contacter le support SingLinkVPN, et quand est-il disponible ?
- Comment signaler un problème ou envoyer un rapport d’erreur à SingLinkVPN ?
- Quels sont les canaux officiels de SingLinkVPN, comment repérer les faux, et les administrateurs des groupes Telegram font-ils partie du personnel officiel ?
Besoin d’aide supplémentaire ?
Connectez-vous au tableau de bord utilisateur et utilisez le chat en direct en bas à droite de la page, ouvrez Paramètres → Support en ligne dans l’application, ou écrivez à support@singlinkvpn.com.