Довідковий центр SingLinkVPN
Поширені питання про SingLinkVPN, згруповані за темами. Перший абзац кожної відповіді — це і є відповідь, а для функцій, які потрібно налаштувати, є покрокові інструкції та матеріали для подальшого читання.
Останнє оновлення:
Популярні питання
- SingLinkVPN не підключається або вузол без інтернету — що робити?
- Скільки трафіку на день дає безкоштовний план SingLinkVPN і коли ліміт оновлюється?
- Чи пропонує SingLinkVPN знижки на підписку? Як купити найдешевше?
- Скільки пристроїв можна одночасно підключити на кожному тарифі SingLinkVPN?
- Чи можна отримати повернення коштів від SingLinkVPN? Які правила повернення?
- Забули пароль до SingLinkVPN? Як його скинути?
- Чи веде SingLinkVPN журнали моєї активності?
- Що таке ланцюжок проксі в SingLinkVPN і як імпортувати власну IP-адресу проксі SOCKS5?
Коротко
- Мережа
- 150+ країн і регіонів, 3000+ серверів
- Платформи
- iOS, Android, Windows, macOS, Linux, Apple TV
- Онлайн-підтримка
- Онлайн-чат підтримки 24/7
Усі теми
Безкоштовний план
- Чи безкоштовний SingLinkVPN? Це пробний період з обмеженим строком і чи потрібна банківська картка?
- Які країни охоплюють вузли безкоштовного плану SingLinkVPN і який протокол вони використовують?
- Скільки трафіку на день дає безкоштовний план SingLinkVPN і коли ліміт оновлюється?
- Чому телефони отримують 200 МБ, а комп’ютери 500 МБ, і як отримати до 1 ГБ під час акцій?
- Скільки пристроїв можна використовувати на безкоштовному плані SingLinkVPN? Чи можна отримати більше трафіку, змінюючи акаунти?
- Що робити, якщо безкоштовний трафік SingLinkVPN закінчився або показується як недоступний?
- Як почати користуватися безкоштовним планом SingLinkVPN?
- Чим безкоштовний план SingLinkVPN відрізняється від платних тарифів і коли варто перейти на платний?
Тарифи та оплата
- Чим відрізняються тарифи SingLinkVPN Fast, Plus, Pro, Max і Rich?
- Скільки пристроїв можна одночасно підключити на кожному тарифі SingLinkVPN?
- Що таке пакети трафіку SingLinkVPN Max і Rich? Чи мають вони строк дії? Чи можна їх поєднувати?
- Які протоколи й функції входять у кожен тариф SingLinkVPN?
- Чи пропонує SingLinkVPN знижки на підписку? Як купити найдешевше?
- Які способи оплати приймає SingLinkVPN?
- Що робити, якщо оплата SingLinkVPN не проходить або сторінка оплати не завантажується?
- Чи можна підвищити тариф SingLinkVPN або змінити спосіб оплати? Чи не спишуть кошти двічі?
- Як скасувати підписку SingLinkVPN або автопродовження?
- Чи можна отримати повернення коштів від SingLinkVPN? Які правила повернення?
- Як повернути кошти за SingLinkVPN, придбаний в App Store або Google Play?
- Чи компенсує SingLinkVPN перебої в роботі сервісу? Як отримати компенсацію?
- Чи обмежує SingLinkVPN великі завантаження? Який тариф найкращий для великих завантажень?
- Який план обрати для великих щоденних завантажень (тисяча ГБ і більше)?
Застосунки та пристрої
- Які системи підтримує SingLinkVPN і які мінімальні версії?
- Яка остання версія SingLinkVPN і як оновити застосунок?
- Де завантажити офіційний застосунок SingLinkVPN і як розпізнати підроблені застосунки та сайти?
- Як встановити SingLinkVPN на iPhone або iPad і що робити, якщо App Store його не показує?
- Як встановити SingLinkVPN на Android і що робити, якщо APK блокується?
- Як встановити SingLinkVPN на Windows і macOS?
- Як встановити SingLinkVPN на Linux?
- Чи можна користуватися SingLinkVPN на Apple TV? А на Android TV?
- Що робити, якщо ліміт пристроїв SingLinkVPN заповнено, і як від’єднати інші пристрої?
З’єднання та швидкість
- SingLinkVPN не підключається або вузол без інтернету — що робити?
- Чому SingLinkVPN не підключається через Wi-Fi, хоча мобільний інтернет працює?
- SingLinkVPN безкінечно завантажується після входу, показує порожній список вузлів або виходить з акаунта — що робити?
- SingLinkVPN увімкнувся сам і витратив трафік, хоча я не натискав «Підключитися», — що робити?
- SingLinkVPN працює повільно — як його пришвидшити?
- Чому результати тесту швидкості SingLinkVPN низькі?
- Чим відрізняються швидкий (Fast) і безпечний (Safe) режими в SingLinkVPN і який обрати?
- Що таке Авто SingLink у SingLinkVPN і коли краще обирати вузол вручну?
Функції
- Що таке списки дозволених і заблокованих застосунків SingLinkVPN (обхід проксі) і як їх налаштувати?
- Що таке проксі за доменами в SingLinkVPN і на яких тарифах воно доступне?
- Що таке режим проксі для материкового Китаю в SingLinkVPN і як користуватися китайськими застосунками з-за кордону?
- Що таке ланцюжок проксі в SingLinkVPN і як імпортувати власну IP-адресу проксі SOCKS5?
- Чи має SingLinkVPN блокування реклами й захист від шкідливих сайтів і як його ввімкнути?
- Що таке проксі для сповіщень Telegram у SingLinkVPN?
- Чи підтримує SingLinkVPN IPv6 і чи варто його вмикати?
- Як користуватися міжнародною версією TikTok із SingLinkVPN?
- Як із SingLinkVPN зменшити «гірші» відповіді та повторні перевірки в ChatGPT і Claude?
- Чи можуть заблокувати мої сторонні акаунти через зміну вузлів SingLinkVPN?
Протоколи
- Які протоколи використовує SingLinkVPN?
- Як обрати між протоколами SingLinkVPN Beta, Sola, Mini і 2.0?
- Що таке протокол Beta і чому безкоштовний план SingLinkVPN використовує лише Beta?
- Що таке протокол Sola і які тарифи SingLinkVPN його містять?
- Що таке SingLinkVPN Mini і як розпізнати вузол Mini?
- Що таке протокол SingLink 2.0 і що таке виділені вузли 2.0, доступні лише на Pro?
Конфіденційність і безпека
- Чи веде SingLinkVPN журнали моєї активності?
- Чи потрібна справжня адреса електронної пошти для реєстрації в SingLinkVPN? Які дані зберігаються і як довго?
- Чи пройшов SingLinkVPN сторонній аудит безпеки?
- Чи безпечне шифрування трафіку SingLinkVPN?
- Що таке система безпеки SingLink Shield?
- Мій обліковий запис обмежено, і я вважаю це помилкою. Що робити?
- Де базується SingLinkVPN і хто ним керує?
- Що буде, якщо уряд чи третя сторона запросить у SingLinkVPN дані користувачів?
- Чи можна користуватися SingLinkVPN у моїй країні чи регіоні?
Акаунт і підтримка
- Забули пароль до SingLinkVPN? Як його скинути?
- Чому мій акаунт SingLinkVPN заблокували і чи можна це оскаржити?
- Як зв’язатися з підтримкою SingLinkVPN і коли вона працює?
- Як повідомити про проблему або надіслати звіт про помилку до SingLinkVPN?
- Які офіційні канали SingLinkVPN, як розпізнати підробки і чи є адміністратори груп у Telegram офіційними працівниками?
Досі потрібна допомога?
Увійдіть в особистий кабінет і відкрийте онлайн-чат у правому нижньому куті сторінки, у застосунку перейдіть до Налаштування → Онлайн-підтримка або напишіть на support@singlinkvpn.com.